Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Администратор на вашите лични данни е:

• Платформа: FreelanceBG
• Уебсайт: https://freelancebg.eu
• Имейл за контакт: freelancebg.eu@gmail.com

По всички въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се свържете с нас на посочения имейл адрес.

2. Какви лични данни събираме

2.1. Данни, предоставени от вас при регистрация

• Име (или псевдоним/дисплей име)
• Имейл адрес
• Парола (съхранявана в хеширан вид)
• Тип потребител (фрийлансър/клиент)

2.2. Данни от профила

• Биография
• Уебсайт
• Умения и квалификации
• Местоположение
• Социални мрежи (по избор)
• Портфолио материали (изображения, описания)
• Профилна снимка

2.3. Данни от комуникация

• Съобщения, изпратени чрез вътрешната система
• Оферти и документи, създадени чрез инструментите
• Отзиви и оценки
• Форумни публикации и коментари

2.4. Данни от обяви

• Заглавие, описание и условия на обяви за работа
• Информация за фирма/компания (ако е предоставена)
• Бюджет и условия на плащане

2.5. Автоматично събирани данни

• IP адрес
• Тип и версия на браузъра
• Операционна система
• Дата и час на посещение
• Посетени страници и действия в Платформата
• Референтен URL (от къде сте дошли)
• Бисквитки и подобни технологии (вж. Политика за бисквитки)

2.6. Данни от трети страни

• При вход чрез Google/Facebook — публичен профил (име, имейл, профилна снимка) съгласно разрешенията, дадени от вас.

3. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания по чл. 6 от GDPR:

4. Цели на обработка

Използваме вашите лични данни за следните цели:

1. Предоставяне на услугата — създаване и управление на акаунт, публикуване на обяви и профили, система за съобщения и оферти, генериране на документи.
2. Комуникация — изпращане на системни известия (верификация на имейл, нотификации за нови съобщения, оферти, промени в условията).
3. Подобряване на Платформата — анализ на използването, идентифициране на проблеми, разработка на нови функционалности.
4. Сигурност — защита от неоторизиран достъп, спам, злоупотреби и измами; AI модерация на съдържание.
5. Маркетинг — изпращане на бюлетин и промоционални съобщения само с вашето изрично съгласие (opt-in). Можете да се откажете по всяко време.
6. Статистика — обобщени, анонимизирани статистически данни за анализ на трафика и поведението в Платформата.

5. Бисквитки

FreelanceBG използва бисквитки (cookies) за осигуряване на нормалното функциониране на Платформата, за анализ и за подобряване на потребителското изживяване.

Подробна информация за видовете бисквитки, техните цели и как да ги управлявате, можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

6. Споделяне с трети страни

Вашите лични данни могат да бъдат споделяни със следните категории трети страни:

6.1. Доставчици на услуги

6.2. Ангажименти

• НЕ продаваме вашите лични данни на трети страни.
• НЕ споделяме данни с рекламодатели за целеви реклами.
• Данни могат да бъдат предоставени при законово задължение — по искане на компетентен орган (съд, прокуратура, полиция).

7. Международен трансфер на данни

1. Вашите данни се съхраняват на сървъри, разположени в Европейския съюз / Европейското икономическо пространство (ЕС/ЕИП).
2. При използване на услуги на трети страни (напр. Google Analytics), данните може да бъдат обработвани извън ЕС/ЕИП. В тези случаи се осигуряват адекватни гаранции за защита, включително:
   • Стандартни договорни клаузи (SCC), одобрени от Европейската комисия;
   • Решение за адекватност на Европейската комисия (напр. EU-US Data Privacy Framework).

8. Срок на съхранение

След изтичане на сроковете, данните се изтриват или анонимизират необратимо.

9. Вашите права по GDPR

Като субект на данни, вие имате следните права съгласно Регламент (ЕС) 2016/679:

10. Как да упражните правата си

1. Изпратете искане по имейл на freelancebg.eu@gmail.com, като посочите:
   • Вашето име и имейл адрес, с който сте регистрирани;
   • Конкретното право, което желаете да упражните;
   • Описание на искането.
2. Ще потвърдим получаването на искането в срок от 3 работни дни.
3. Ще изпълним искането в срок от 30 дни от получаването му. При сложни случаи срокът може да бъде удължен с до 60 дни, за което ще бъдете уведомени.
4. Упражняването на правата ви е безплатно. При явно неоснователни или прекомерни искания може да бъде наложена разумна такса.

11. Право на жалба

Ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава GDPR, имате право да подадете жалба до:

• Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
• Адрес: бул. «Проф. Цветан Лазаров» № 2, 1592 София
• Телефон: +359 2 915 3518
• Уебсайт: https://www.cpdp.bg
• Имейл: kzld@cpdp.bg

12. Сигурност на данните

FreelanceBG прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни, включително:

• HTTPS криптиране — цялата комуникация между вашия браузър и нашите сървъри е криптирана чрез TLS/SSL.
• Хеширане на пароли — паролите се съхраняват чрез bcrypt хеш алгоритъм; ние нямаме достъп до вашата парола в чист текст.
• CSRF защита — всички форми са защитени с CSRF токени.
• Rate limiting — ограничаване на опитите за вход и регистрация за предотвратяване на brute-force атаки.
• AI модерация — автоматизирана проверка на съдържанието за вредно или забранено съдържание.
• Регулярни ъпдейти — поддържане на актуални версии на сървърния софтуер.

Въпреки предприетите мерки, нито една система не може да гарантира 100% сигурност. При установяване на нарушение на сигурността на данните, ще уведомим засегнатите лица и компетентните органи в съответствие с чл. 33 и чл. 34 от GDPR.

13. Промени в Политиката за поверителност

1. FreelanceBG си запазва правото да актуализира тази Политика за поверителност.
2. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл и/или банер в Платформата.
3. Датата на последна актуализация е посочена в началото на документа.
4. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.

14. Контакт

За въпроси относно тази Политика за поверителност или обработката на вашите лични данни:

• Имейл: freelancebg.eu@gmail.com
• Уебсайт: https://freelancebg.eu
• Страница за контакт: /contact